База знаний предназначена для широкого круга пользователей ПАК "Smart Kulsary".
1. Алгоритмы и памятки по оказанию госуслуг и решению жизненных ситуаций содержит в себе пошаговые инструкции по решению самых разных повседневных жизненных ситуаций. На нашем портале уже более 150 решений жизненных ситуаций по здравоохранению, образованию, финансам, недвижимости, а также другим житейским и бытовым вопросам. Жизненные ситуации - это то, что происходит с нами каждый день. Например: если вам нужно перевести ребенка в другую школу, мы расскажем КАК. Если вы хотите получить социальное жилье, мы расскажем КАК. Если вы хотите открыть свой бизнес, мы расскажем КАК. Если вы не нашли решения своей ситуации или хотели бы подать жалобу, вы можете оставить обращение на портале и мы предоставим вам максимально развернутый ответ и направим вашу жалобу в компетентный орган.
2. Служебная информация содержит схемы бизнес-процессов ПАК «Smart Kulsary», НПА по обращениям граждан и ЮЛ, порядок взаимодействия в рамках работы общественной приемной "Smart Kulsary", Регламенты компонентов ПАК «Smart Kulsary», Инструкции по работе с ИАС «Smart Kulsary».
3. Справочная информация и планы работ содержит контактные данные организаций г. Кульсары, планы работ г. Кульсары.
Таким образом, мы надеемся, что база знаний Smart Kulsary станет главным помощником в решении ваших вопросов.